统一通信正受到全球越来越多企业的关注，是否能开发出更丰富、适合不同企业具体需求的应用，将决定统一通信是否能够尽快得到大范围部署。

Avaya日前正式启动了DevConnect中国应用开发支持中心，以推动国内企业通信应用市场的发展。Avaya DevConnect计划利用Web门户（wwwavayacom/devconnect）提供丰富的资源、技术支持和合作营销计划，帮助Avaya开发商伙伴开发新一代智能通信解决方案。新成立的DevConnect中国应用开发支持中心面向本地应用开发商伙伴，为其提供整套功能齐全的软件开发包（SDKs）和丰富的教育培训资源及技术支持，帮助合作伙伴在Avaya的平台上开发和测试统一通信、联络中心的各种应用。据了解，DevConnect中国应用开发支持中心是Avaya在亚太区的第一个新加坡总部之外的应用开发支持中心，位于Avaya北京办公室内，将由本地的技术团队提供支持，这将更有利于开发商合作伙伴实时沟通，简便快捷地获得技术支持。

“统一通信不仅是一个平台，是否能够提供针对客户的特殊应用更加重要，应用是统一通信的核心和基础。Avaya DevConnect中国应用开发支持中心将承担三项使命：建立良好的统一通信合作伙伴生态系统；推动统一通信应用开发、丰富Avaya平台上的统一通信应用；保证第三方产品的互联。”Avaya中国公司总经理王昀告诉记者。

据介绍，该中心建立在基于SIP的Avaya Aura通信平台之上，支持业界的开放标准，平台涵盖Avaya Aura Application Enablement Services、Avaya敏捷通信环境（ACE）、Avaya联络中心、Avaya语音门户以及Avaya 9600系列IP电话等，能够有效地帮助开发商合作伙伴了解Avaya的产品，获得深度培训和技术支持，实现产品互联和应用认证，并且，Avaya还将帮助合作伙伴把获得认证的应用向全球更多客户推广。