南昌大学第一附属医院信息处处长 曹磊

分享《医院信息化转型及终端顶层规划》

作为本次直播的特邀嘉宾，曹磊先生重点和大家分享了南大一附的信息化发展历程、终端规划经验以及对医疗桌面云发展趋势的见解。

1.南大一附的信息化发展历程

南昌大学第一附属医院创立于1939年，是集医疗、教学、科研、预防保健于一体的省直综合性医院，是全国首批三级甲等医院。医院连续两年进入中国医院科技影响力综合排行榜百强。医院本部现有编制床位2900张，新建的象湖分院有编制床位3200张，门诊量达295万人次，出院人数达17.1万，手术达6.4万台次（含介入），其中，三、四级手术率达76%。

2.南大一附的终端规划经验

（1）医院之前面临的终端难题

东湖老院网络点多，新建象湖分院又新增大量PC，全院办公PC机约4300套，对于工程师及时响应能力以及医护的办公效率来说都是挑战。

行政科室需要使用内网和外网，一人双PC模式不仅消耗硬件成本，而且占用大量的办公空间。

新建象湖分院后，新院区存在业务快速上线的需求，且部分医生需要实现跨院区移动办公，急需通过新型技术提高办公效率。

（2）深信服医疗桌面云使用现状

目前，南大一附总共有1000点桌面云授权，使用场景包括门诊、医生／护士工作站、信息处、行政办公、财务等多个部门，实现了医院本部和象湖院区之间跨院区的桌面云内网移动办公。在疫情期间，通过桌面云能够实现对发热门诊的业务系统进行云化部署，以及对隔离病区的终端进行远程运维，有效降低了IT人员交叉感染的风险，对防控疫情发挥了重要作用。

（3）南大一附通过VDI云化架构的改造，实现了整院终端建设和发展的一体化布局。医院桌面云建设价值主要体现在如下几个方面：

• 提升IT管理效率

通过Web界面可以实时查看医院桌面云终端的整体使用情况，让医院IT人员对CPU、内存、用户、策略、安全性等情况了如指掌。

所有个人数据集中存储在服务器，终端不存储任何数据。不同的部门场景通过不同的备份策略确保数据不丢失，且可以统一管控外设使用权限，避免病毒引入和重要数据泄密。

如果主机的硬件、存储、网络出现故障，HA机制将自动把虚拟机恢复到其他主机上运行，保障医院业务的连续性。

医院可以按照需求灵活调度后端的资源，比如可以按照业务系统软件需求灵活地选择Win7、Win10、XP等系统，也可以一个用户名下挂接五六台电脑，大幅提升资源利用率。

3.医疗桌面云技术发展趋势见解

对于业内讨论较为热烈的VDI与IDV架构的对比，南大一附信息处处长曹磊先生给出了自己的看法：“IDV不能算作桌面云的概念，和桌面云有本质的区别。桌面云技术的初衷是解放前置终端，但IDV架构在本地仍需安装系统，其实算做小型计算机，损耗高、费用高、系统兼容性不佳。”

“另外大家使用桌面云时担心网络安全问题，但不能因为外网有安全风险就完全阻断医护人员对外网的使用，应该想办法解决网络安全问题，加速推进桌面云技术的发展。我们面对创新技术时应当保持开放的态度，遇到问题、解决问题，积极推进技术的发展，而不是固步自封。”

深信服医疗事业部解决方案总监 陈磊

分享《医疗桌面云助力“智慧诊疗”

——VDI架构的应用实践》

陈磊结合当下智能化时代发展背景，基于医疗行业应用面临的实际业务挑战分析认为，医院需追求更加灵活的诊疗模式来全面提升医院管理运营效率，而保障信息资产安全是一切IT手段的前提，所以深信服医疗行业桌面云解决方案主要聚焦于：高效、安全、灵活，方案价值主要有以下几点：

1.提升IT人员终端管理效率

（1）统一管理

通过aCenter集中管理平台，医院IT人员能够实现统一部署桌面、统一升级、统一授权、资源分配等操作，单个IT管理员可轻松管理1000台以上终端或虚拟桌面。

（2）高效运维

通过还原模式，只需重启即可还原至初始配置方案；同时支持打印机等配置还原，重启后无需手动重置，大大提升医护人员对于IT运维服务的满意度。

（3）按需交付，灵活调整

按业务需求交付桌面、应用，扩容与调整更便捷、灵活。针对医院6年及以上的终端资产生命周期管理，可灵活根据业务发展提供相应计算、存储资源，满足6年甚至更长的使用周期。 

（4）稳定可靠

瘦终端高度集成，高可靠架构大幅降低软硬件故障率。

2.提升医护人员满意度

（1）支持移动办公

桌面云资源在数据中心端，只需要网络可达即可随时访问到办公桌面，让桌面随行。

（2）快速远程协同

IT 人员可一键发起远程协同，快速响应医护人员需求。

3.更低的TCO（总体拥有成本）

以5年时间做对比，桌面云总投入成本相比传统PC降低了40%。

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